Exklusive Datenanalyse
Neue Studie zeigt: 90 % der Bevölkerung konkurrieren um weniger als 45 % der online sichtbaren Facharzttermine
Zweiklassen-Medizin in Deutschland – Eine bundesweite Datenanalyse von 25.971 Ärztinnen und Ärzten aus neun Fachrichtungen untersucht erstmals systematisch den digital sichtbaren Zugang zu Facharztterminen – getrennt nach Versicherungsstatus.
Die Kernfrage
Der Unterschied beginnt nicht bei der Wartezeit – sondern beim Zugang
Gesetzlich Versicherte treffen bei der digitalen Arztsuche in vielen Regionen auf ein eingeschränktes Terminangebot. Ein erheblicher Teil der ausgewerteten Praxen zeigt online keine buchbaren Termine für diese Versichertengruppe an.
Dort, wo Termine verfügbar sind, warten gesetzlich Versicherte im Durchschnitt länger als privat Versicherte. Die Unterschiede zeigen sich über mehrere Fachrichtungen hinweg.
-
Eingeschränkte Sichtbarkeit
Die digitale Suche liefert für GKV-Patienten oft ein verzerrtes Bild der tatsächlichen Versorgungskapazitäten. -
Zeitfaktor
Die Verfügbarkeit von Terminen ist direkt an den Versicherungsstatus gekoppelt. -
Regionale Unterschiede
Die Ausprägung variiert stark – in einzelnen Regionen ist der Zugang besonders eingeschränkt.
56% der Praxen nicht erreichbar für gesetzlich Versicherte und fast 20 Tage längere Wartezeit
Gesetzlich Versicherte starten die Arztsuche mit einer reduzierten Auswahl. Diese eingeschränkte Ausgangsbasis konzentriert die Nachfrage auf weniger Praxen und verlängert die Wartezeiten.
der erfassten Ärztinnen und Ärzte zeigten keine online buchbaren Termine für gesetzlich Versicherte.
Durchschnittliche Wartezeit im Vergleich
PRIVAT VERSICHERTE
29,7 Tage
GESETZLICH VERSICHERTE
49,1 Tage
- ⚡ Die Differenz beträgt bundesweit durchschnittlich 19,4 Tage.
1,5 Minuten gegen 18 Minuten – so sieht die Realität für gesetzlich Versicherte aus
Die Modellrechnung zeigt: Auf einen GKV-Patienten entfällt rechnerisch rund ein Zwölftel der Arztzeit eines PKV-Patienten.
GKV
GESETZLICH VERSICHERTE
1,5
Minuten
Durchschnittliche Zeit pro Behandlungskontakt im Monat.
PKV
PRIVAT VERSICHERTE
18,1
Minuten
Durchschnittliche Zeit pro Behandlungskontakt im Monat.
Faktor 12,1
Ein PKV-Patient erhält im Durchschnitt mehr als das Zwölffache an Zeit pro Gespräch im Vergleich zu einem GKV-Patienten.
Regionale Unterschiede: Wie stark variieren Zugang und Wartezeit?
Die Ergebnisse zeigen bundesweit konsistente Muster – jedoch mit teils erheblichen regionalen Abweichungen. In einzelnen Städten ist nahezu jede zweite Praxis bestimmter Fachrichtungen für gesetzlich Versicherte online nicht erreichbar. Wo Termine verfügbar sind, zeigen sich teilweise deutliche Wartezeitunterschiede.
Hamburg
HH
- Rund 44 % der Orthopäden sind online nicht für GKV erreichbar
- In der Dermatologie zeigt ein Großteil keine GKV-Termine
- GKV-Patienten warten im Schnitt rund 25 Tage länger
Berlin
B
-
Mehr als 75 % der Neurologen zeigen keine GKV-Termine
- Auch in der Urologie ist der Zugang stark eingeschränkt
- Neurologie: GKV-Patienten warten rund 66 Tage länger
Köln
K
- 70 % der Psychotherapeuten sind für GKV Versicherte nicht erreichbar
- Auch Dermatologie zeigt deutliche Zugangslücken
- 70 % der Psychotherapeuten sind für GKV Versicherte nicht erreichbar
München
M
- Rund 60 % der Augenärzte zeigen keine GKV-Termine
- In der Radiologie sind 3 von 4 Ärzten nicht erreichbar
- Urologie: GKV-Patienten warten rund 31 Tage länger
Frankfurt
F
- Fast 60 % der Neurologen zeigen keine GKV-Termine
- Radiologie und innere Medizin ebenfalls stark eingeschränkt
- Urologie: GKV-Patienten warten rund 31 länger
Hannover
H
- Rund 55 % der Dermatologen sind online nicht für GKV-Mitglieder verfügbar
- Auch innere Medizin stark eingeschränkt
- Urologie: GKV-Patienten warten 77 Tage länger
Mainz
MZ
- Über 70 % der Psychotherapeuten zeigen keine GKV-Termine
- Auch Dermatologie stark eingeschränkt
- Dermatologie: GKV-Patienten warten rund 33 Tage länger
Dortmund
D
- Rund 53 % der Augenärzte sind online nicht für GKV-Mitglieder erreichbar
- Innere Medizin mit deutlichen Zugangsunterschieden
- Neurologie: GKV-Mitglieder warten rund 35 Tage länger
Stuttgart
S
- Rund 58 % der Radiologen zeigen keine GKV-Termine
- Dermatologie mit stark eingeschränktem Zugang
- Gynäkologie: GKV-Patienten warten rund 51 Tage länger
In Köln warten GKV-Versicherte 49 Tage länger auf einen Termin beim Urologen.
Das Beispiel Köln zeigt, was sich in den Daten als konsistentes Muster bestätigt: In der Urologie warten gesetzlich Versicherte dort im Durchschnitt rund 49 Tage länger auf einen Termin als privat Versicherte.
GKV: frühester Termin am 15. Oktober
PKV: frühester Termin am 5. September
Dieser Wert ergibt sich aus realen, online buchbaren Erstterminen im Erhebungszeitraum – nicht aus Schätzungen oder Befragungen.
Die vollständige Studie enthält differenzierte Auswertungen für nahezu alle Bundesländer sowie neun medizinische Fachrichtungen.
Methodik in Kürze
25.971 Ärztinnen und Ärzte, 9 Fachrichtungen – reale Termine statt Befragungen
Die Analyse basiert auf öffentlich sichtbaren, online buchbaren Terminen einer der größten Terminplattformen in Deutschland. Es handelt sich nicht um Befragungsdaten, sondern um reale, unmittelbar buchbare Termine.
Untersucht wurden 25.971 Ärztinnen und Ärzte aus neun Fachrichtungen im Zeitraum vom 18. Oktober bis 6. November 2025.
Hinweis: Die Studie bildet ausschließlich die online sichtbare Terminverfügbarkeit ab und erhebt keinen Anspruch auf vollständige Abbildung der gesamten ambulanten Versorgungsrealität.
25.971
Ärztinnen und Ärzte analysiert
9
Relevante Fachrichtungen
Reale Termine statt Schätzungen
Auswertung tatsächlich online buchbarer Termine
Große Datenbasis
Auf Basis einer großen Anzahl real verfügbarer Online-Termine
Weitere Materialien für Medien & Presse
Alle wichtigen Inhalte der Studie – bereit für Ihre Berichterstattung.
PDF • 38 Seiten
Der Zugang entscheidet: Wer in Deutschland wirklich Arzttermine bekommt
Eine datenbasierte Analyse real verfügbarer, online buchbarer Termine zeigt erstmals, wie stark sich der Zugang zu Facharztterminen nach Versicherungsstatus unterscheidet – und warum Wartezeiten nur die halbe Wahrheit sind.
19,4 Tage längere Wartezeit
Für GKV Patienten und Patientinnen
25.971 Ärzte und Ärztinnen
Reale Termine statt Befragungen
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Autorenbilder & Zitate zur Studie
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Pressemappe zur Studie
Alle Inhalte zur Studie gebündelt: Executive Summary, Kernergebnisse, Methodik und Einordnung – kompakt aufbereitet für Medien, Artikel und Berichterstattung.
- Executive Summary auf einen Blick
- Zentrale Ergebnisse & Einordnung
- Methodik verständlich erklärt
- Direkt verwendbar für Artikel & Beiträge
